Polityka prywatności NV Casino
- Informacje ogólne
Niniejszy dokument stanowi oficjalną Politykę Prywatności serwisu NV Casino i określa zasady gromadzenia, przetwarzania, przechowywania oraz udostępniania danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu NV Casino Poland.
Administratorem danych osobowych jest spółka NV Casino z siedzibą w jurysdykcji Curaçao. Pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych należy kierować na dedykowany adres e-mail: [email protected]. Zespół ds. ochrony danych udziela odpowiedzi w terminie do 72 godzin od otrzymania wiadomości, w standardowych godzinach pracy biurowej.
Korzystanie z serwisu NV Casino jest równoznaczne z zapoznaniem się z niniejszą Polityką Prywatności. Użytkownik, który nie akceptuje warunków opisanych w tym dokumencie, powinien zaprzestać korzystania z serwisu.
- Zakres gromadzonych danych osobowych
NV Casino gromadzi dane osobowe niezbędne do świadczenia usług oraz wypełniania obowiązków wynikających z przepisów prawa. Dane są zbierane bezpośrednio od użytkownika w trakcie rejestracji konta, korzystania z serwisu oraz kontaktu z obsługą klienta.
Kategorie danych osobowych przetwarzanych przez NV Casino obejmują w szczególności:
- dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, data urodzenia),
- dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania),
- dane dotyczące konta użytkownika (login, historia aktywności w serwisie),
- dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, dane dotyczące urządzenia),
- dane wymagane przez przepisy dotyczące weryfikacji tożsamości i przeciwdziałania praniu pieniędzy.
NV Casino nie gromadzi danych osobowych wykraczających poza zakres niezbędny do realizacji celów wskazanych w niniejszej Polityce Prywatności.
- Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
NV Casino przetwarza dane osobowe użytkowników wyłącznie w określonych, zgodnych z prawem celach. Podstawy prawne przetwarzania danych obejmują:
- wykonanie umowy zawartej z użytkownikiem lub podjęcie działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy,
- wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze, w tym obowiązków wynikających z przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu,
- uzasadniony interes administratora, w szczególności w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa serwisu i zapobiegania nadużyciom,
- zgodę użytkownika, w przypadkach gdy przetwarzanie danych odbywa się w celach marketingowych.
Dane osobowe nie są przetwarzane w celach innych niż wskazane powyżej bez uprzedniego poinformowania użytkownika oraz uzyskania stosownej podstawy prawnej.
- Udostępnianie danych osobowych podmiotom trzecim
Dane osobowe użytkowników serwisu NV Casino są traktowane jako informacje poufne i nie są sprzedawane podmiotom trzecim w celach komercyjnych.
Dane mogą być udostępniane wyłącznie następującym kategoriom odbiorców.
4.1. Podmioty przetwarzające na zlecenie NV Casino
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie NV Casino, w szczególności:
- dostawcom usług płatniczych niezbędnych do realizacji transakcji finansowych,
- firmom technologicznym obsługującym infrastrukturę informatyczną serwisu,
- dostawcom usług analitycznych i marketingowych działającym na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych,
- podmiotom świadczącym usługi obsługi klienta.
Wymienione podmioty są zobowiązane do przestrzegania odpowiednich standardów bezpieczeństwa i poufności informacji oraz mogą przetwarzać dane wyłącznie zgodnie z udokumentowanymi poleceniami NV Casino.
4.2. Organy regulacyjne i prawne
Dane osobowe użytkowników mogą być udostępniane organom regulacyjnym i prawnym wyłącznie w przypadkach przewidzianych obowiązującymi przepisami prawa. Do tej kategorii należą w szczególności:
- organy nadzoru hazardowego,
- organy ścigania,
- sądy i inne organy wymiaru sprawiedliwości,
- organy podatkowe.
Udostępnienie danych tym podmiotom następuje wyłącznie na podstawie obowiązku prawnego lub uzasadnionego żądania właściwego organu.
- Okres przechowywania danych osobowych
NV Casino przechowuje dane osobowe użytkowników przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa. Po upływie tego okresu dane są usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację użytkownika.
W przypadku złożenia przez użytkownika wniosku o usunięcie konta NV Casino podejmuje działania zmierzające do usunięcia danych zgodnie z obowiązującymi procedurami, z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z przepisów prawa, które mogą wymagać dalszego przechowywania określonych kategorii danych.
- Prawa użytkownika w zakresie ochrony danych osobowych
Użytkownikom serwisu NV Casino przysługują prawa wynikające z przepisów o ochronie danych osobowych, w tym w szczególności:
- Prawo dostępu do danych - użytkownik ma prawo uzyskać informację o tym, jakie dane osobowe są przetwarzane przez NV Casino oraz otrzymać ich kopię.
- Prawo do sprostowania danych - użytkownik ma prawo żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.
- Prawo do usunięcia danych - użytkownik ma prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym) w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania - użytkownik ma prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych w określonych sytuacjach.
- Prawo do przenoszenia danych - użytkownik ma prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przekazać je innemu administratorowi.
- Prawo sprzeciwu - użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych, w szczególności wobec przetwarzania w celach marketingowych.
- Prawo do cofnięcia zgody - w przypadkach gdy przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody użytkownika, użytkownik ma prawo cofnąć tę zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Wnioski dotyczące realizacji powyższych praw należy kierować na adres e-mail: [email protected]. NV Casino rozpatruje wnioski w terminie do 72 godzin od ich otrzymania.
- Bezpieczeństwo danych osobowych
NV Casino stosuje środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych użytkowników przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Podmioty trzecie, którym NV Casino powierza przetwarzanie danych, są zobowiązane do przestrzegania standardów bezpieczeństwa oraz poufności informacji.
Szczegółowy zakres stosowanych środków bezpieczeństwa nie jest ujawniany publicznie ze względu na wymogi bezpieczeństwa operacyjnego.
- Pliki cookies i technologie śledzące
Serwis NV Casino może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu, analizy ruchu oraz dostosowania treści do potrzeb użytkownika. Szczegółowe informacje dotyczące stosowania plików cookies są dostępne w odrębnym dokumencie - Polityce Cookies.
Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies za pośrednictwem ustawień swojej przeglądarki internetowej.
- Zmiany w Polityce Prywatności
NV Casino zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach użytkownicy są informowani za pośrednictwem serwisu lub drogą elektroniczną. Dalsze korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian jest równoznaczne z akceptacją zaktualizowanej Polityki Prywatności.
- Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji praw użytkownika należy kontaktować się z zespołem ds. ochrony danych NV Casino:
- Adres e-mail: [email protected]
- Czas odpowiedzi: do 72 godzin od otrzymania wiadomości
- Dostępność: w standardowych godzinach pracy biurowej